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ITエンジニア4
【週3~】大規模サイトの運用に携わる《システム保守・運用アシスタント》
大規模サイトの運用に携わる、保守運用アシスタントをご担当いただきます。
クライアントからの問い合わせを基に、不具合対応などを実施します。
【具体的な仕事内容】
・不具合の調査および仕様の確認
・エラーデータの修正
(データベース操作が伴います)
・不具合箇所の推定
・オフショア先への不具合の修正依頼
・オフショア先の開発プログラムの受け入れテスト
・修正プログラムの本番環境へのリリース
クライアント先とのやり取りは別の担当がおりますので、
基本的に社内のコミュニケーションがメインとなります。
プログラム修正などはオフショア先が実施いたしますので、
プログラミングを実施することはほとんどありません。